L’UE è presente per aiutarvi con informazioni e consigli pratici per trovare lavoro in un altro paese, per registrarvi la vostra automobile o nell’aprire un conto in banca ovvero nel risolvere una controversia con un’azienda di vendita per corrispondenza elettronica al di fuori del vostro paese.Il primo e più facile passo consiste nel telefonare a «Europe Direct». Questo servizio è gratuito, e vi viene risposto nella vostra lingua. Il servizio risponde a domande generali, mentre per questioni più specifiche indirizza il richiedente verso la più adeguata fonte di informazioni e consiglio. Il numero verde gratuito per chiamare EUROPE DIRECT, da qualunque paese dell’UE, è lo 00 800 6 7 8 9 10 11.
Un servizio di orientamento per i cittadini fornisce un servizio di consulenza rapido ed efficace per risolvere problemi pratici quali le pratiche amministrative per il trasferimento in un nuovo paese. Per contattare tale servizio si rinvia a: europa.eu.int/citizensrights/signpost
La rete dei Centri europei dei consumatori (Eurosportelli) svolge un ruolo importante offrendo uno sportello unico di consulenza per i cittadini in merito ai loro diritti derivanti dal mercato unico e fornendo assistenza per la soluzione di controversie transfrontaliere. Si rinvia al sito Internet: europa.eu.int/comm/consumers/redress/ecc_network/index_it.htm
Esistono ancora due reti per assistere i cittadini nella soluzione delle loro controversie transfrontaliere evitando i costi e i problemi connessi ad un’azione legale. I servizi sono gratuiti.
· Solvit si occupa dei problemi connessi alla pubblica amministrazione dei paesi diversi da quello di origine. Si rinvia al sito Internet: europa.eu.int/solvit/site/index_it.htm
· FIN-NET assiste i singoli cittadini nelle controversie finanziarie con banche o società assicurative in paesi UE diversi dal proprio paese di provenienza. Si rinvia al sito Internet:
· europa.eu.int/comm/internal_market/finservices-retail/finnet/index_en.htm
Qualora tutti questi servizi si rivelassero insufficienti, potete far sentire la vostra voce nell’ambito della definizione delle politiche dell’Unione o dialogare con i leader europei attraverso il sito Internet europa.eu.int/yourvoice
Un servizio di orientamento per i cittadini fornisce un servizio di consulenza rapido ed efficace per risolvere problemi pratici quali le pratiche amministrative per il trasferimento in un nuovo paese. Per contattare tale servizio si rinvia a: europa.eu.int/citizensrights/signpost
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Esistono ancora due reti per assistere i cittadini nella soluzione delle loro controversie transfrontaliere evitando i costi e i problemi connessi ad un’azione legale. I servizi sono gratuiti.
· Solvit si occupa dei problemi connessi alla pubblica amministrazione dei paesi diversi da quello di origine. Si rinvia al sito Internet: europa.eu.int/solvit/site/index_it.htm
· FIN-NET assiste i singoli cittadini nelle controversie finanziarie con banche o società assicurative in paesi UE diversi dal proprio paese di provenienza. Si rinvia al sito Internet:
· europa.eu.int/comm/internal_market/finservices-retail/finnet/index_en.htm
Qualora tutti questi servizi si rivelassero insufficienti, potete far sentire la vostra voce nell’ambito della definizione delle politiche dell’Unione o dialogare con i leader europei attraverso il sito Internet europa.eu.int/yourvoice
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